Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die in diesem Dokument enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB, ungarisch: ÁSZF) enthalten – sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde – die grundlegenden Regeln für Angebote zu den von der DIGITAL Kft. verkauften Produkten und zu erbringenden Dienstleistungen.

Diese AGB sind untrennbarer Bestandteil jedes abgeschlossenen Rechtsgeschäfts – dies kann insbesondere, aber nicht ausschließlich, ein Einzelvertrag, ein Rahmenvertrag oder ein Bestellformular sein –; eine wirksame Abweichung von ihnen ist nur durch eine darauf gerichtete schriftliche Vereinbarung der Parteien möglich.

Gültigkeit der Angebote:

• Die im Angebot genannten Preise sind Nettopreise und enthalten somit nicht die Umsatzsteuer (ÁFA) in Höhe von 27 %

• Jedes Angebot gilt für offizielle Bestellungen, die bis 12:00 Uhr am 10. Kalendertag nach seiner Ausstellung bzw. am Tag der darin angegebenen Frist eingehen
• Wird eine neue Angebotsversion ausgestellt, so verliert die vorherige Version ihre Gültigkeit
• Bei Teilbestellungen:

• • Ein ausgestelltes Angebot gilt für seinen gesamten Inhalt; bei Teilbestellungen behalten wir uns das Recht auf Preisänderungen vor
  • Bezieht sich die Bestellung des Nutzers ausschließlich auf die im Angebot genannten Produkte – d. h. wird die angebotene Dienstleistung nicht bestellt –, so werden die bestellten Produkte in ungeöffneter Originalverpackung des Herstellers geliefert
• Wechselkurse:
  • Da wir die Produkte aus dem Ausland beziehen, kalkulieren wir unsere HUF-Preise auf Grundlage des am Tag der Angebotsausstellung für Firmenkunden der Unicredit Bank Hungary Zrt. geltenden HUF-EUR- und/oder HUF-USD-Verkaufskurses

• Ändert sich der Forint-Devisen-Kurs bis zur Rechnungsstellung um mehr als 1 % oder treten Änderungen der Nebenkosten (Zoll, Umsatzsteuer usw.) oder Preisänderungen der Hersteller ein, so sind wir gezwungen, die sich daraus ergebenden Änderungen bei der Rechnungsstellung geltend zu machen

• Bei Angeboten in Fremdwährung:
  • Der Wunsch nach Rechnungsstellung in HUF ist spätestens in der Bestellung anzugeben, da wir später geäußerte Wünsche nicht mehr erfüllen können.
  • Bei Rechnungsstellung in HUF erfolgt die Umrechnung auf Grundlage des für Firmenkunden der Unicredit Bank Hungary Zrt. geltenden Verkaufskurses der jeweiligen Währung (HUF-EUR und/oder HUF-USD)

• Sämtliche im Angebot genannten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der DIGITAL Kft.

Lieferfristen:

Ab Eingang der offiziellen Bestellung – abhängig von der Lieferbereitschaft der Hersteller/Entwickler bzw. der Großhändler (Distributoren) – voraussichtlich 2–10 Wochen.

Höhere Gewalt (Vis Major):

Die DIGITAL Kft. übernimmt eine garantierte Lieferfrist nur für Produkte aus ihrem eigenen Lagerbestand sowie eine garantierte Leistungsfrist für die von ihr übernommenen sowie die von ihren Subunternehmern ausgeführten Arbeiten. Da die DIGITAL Kft. keine Möglichkeit hat, etwaige Änderungen der von den Herstellern bzw. deren Distributoren zugesagten Lieferfristen zu beeinflussen, gilt dieser Fall seitens der DIGITAL Kft. als höhere Gewalt (Vis Major), für die die DIGITAL Kft. keine Haftung übernehmen kann.

Inbetriebnahme:

• Die Angebote für die von der DIGITAL Kft. vertriebenen Produkte enthalten keine Inbetriebnahmeleistung; Inbetriebnahme- und Konfigurationsleistungen werden stets als gesonderte Position ausgewiesen.
• Der für die im Angebot genannten Tätigkeiten angegebene Zeitbedarf wurde auf Grundlage der bisherigen Erfahrungen bei Endnutzern kalkuliert.
• Die Arbeiten können nach der Lieferung der Produkte zu einem mit dem Vertreter des Auftraggebers abgestimmten Zeitpunkt, spätestens jedoch mit Beginn innerhalb von 4 Wochen, eingeplant werden.
• Können die Arbeiten aufgrund von Anforderungen/Gründen auf Seiten des Endnutzers nur außerhalb der regulären Arbeitszeit ausgeführt werden, so richtet sich die zu zahlende Vergütung nach dem Zeitpunkt der Arbeitsausführung:
  • An Werktagen 08:00–17:00 Uhr: die Angebotsvergütung
  • Zu sonstigen Zeiten: das Doppelte der Angebotsvergütung
• Voraussetzungen für die erfolgreiche Erfüllung des Angebots zwischen den Parteien:
  • Durchführung eines Kick-off-Abstimmungstermins innerhalb von 10 Arbeitstagen nach der Lieferung
  • Kontinuierliche Kommunikation und gegenseitige Bereitstellung von Informationen
  • Wöchentliche Abstimmung über den Projektstand, möglichst an einem festen Tag und zu einer festen Uhrzeit (Jedes DIGITAL-Angebot enthält eine wöchentliche einstündige Abstimmung. Reicht dieser Umfang im Laufe der Erfüllung aus Gründen, die nicht den Mitarbeitern der DIGITAL Kft. zuzurechnen sind, nicht aus, so behalten wir uns das Recht vor, die für weitere Abstimmungen erforderliche Arbeitszeit zu berechnen und beim Projektabschluss in Rechnung zu stellen.)
  • Werden aufgrund von während der Erfüllung auftretenden Änderungen der technischen Anforderungen Mehrarbeiten erforderlich, so werden diese auf Grundlage einer konkreten Abrechnung in Rechnung gestellt

Garantie:

Je Produkt angegeben bzw. mindestens gemäß den geltenden gesetzlichen und rechtlichen Vorschriften.

Zahlungsbedingung:

Per Banküberweisung auf Grundlage einer ausgestellten Vorschussrechnung.

Umgang mit nicht fristgerecht erledigten Leistungsbestätigungen und Rechnungen:

• Wir behalten uns das Recht vor, den Betrag einer von der zuständigen Behörde verhängten Strafe rückwirkend geltend zu machen, wenn wir die Leistungsbestätigung über eine erfolgte Lieferung und/oder Arbeitsleistung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen verspätet erhalten und deshalb unseren gesetzlichen Pflichten nicht nachkommen können.
• Über Rechnungsrückstände, die älter als 5 Arbeitstage sind, senden wir eine Mitteilung. Wird die Rechnung nicht innerhalb der in der Mitteilung angegebenen Frist beglichen, so ist unser Unternehmen berechtigt, sämtliche in Rechnung gestellten und unbezahlten Beträge gerichtlich oder außergerichtlich einzutreiben.
• Nicht fristgerecht bezahlte Softwarelizenzen sowie Dienstleistungen (z. B. Produktsupport) sind wir gezwungen, durch die Rechteinhaber/Hersteller deaktivieren zu lassen; eine erneute Aktivierung können wir erst nach Eingang der Gegenleistung veranlassen.

Fehlermeldung:

Wenn Sie einen Fehler im Zusammenhang mit einem von uns verkauften Produkt oder einer von uns erbrachten Dienstleistung melden möchten, können Sie dies durch Ausfüllen des unter der URL https://helpdesk.digital.co.hu verfügbaren e-Formulars tun.

Frühere Versionen:

Die bis zum 19.05.2023 gültige frühere Fassung ist hier abrufbar.

Die bis zum 21.05.2021 gültige frühere Fassung ist hier abrufbar.